Retouren aanmelden
Hoe meld ik een retour aan?
Wil je een product terugsturen? Dan vragen we je om dit altijd eerst aan te melden. Zo weten we dat er een retourzending onderweg is en kunnen we deze snel en correct verwerken. Het aanmelden van een retour doe je eenvoudig online via onze retourpagina.
Stappen voor het aanmelden van een retour
- Ga naar de retourpagina
- Vul je ordernummer en e-mailadres in
- Geef aan welke producten je wilt retourneren en waarom
- Je ontvangt instructies voor het verzenden van je retour
Belangrijk om te weten
- Maatwerkproducten (zoals borden met eigen ontwerp of specifieke opdruk) kunnen niet worden geretourneerd, omdat deze speciaal voor jou geproduceerd zijn
- Standaardproducten en bevestigingsmaterialen kun je wel retour sturen of ruilen
- Zorg dat het product onbeschadigd en compleet retour komt
Snel en eenvoudig geregeld
Zodra je retour is verwerkt, ontvang je van ons een bevestiging en wordt het aankoopbedrag (indien van toepassing) teruggestort. Heb je vragen of twijfel je of jouw product retour mag? Neem gerust contact op met onze klantenservice, wij helpen je graag verder.
Kortom: meld jouw retour altijd aan via de retourpagina en ontvang duidelijke instructies voor een snelle afhandeling.
